Hazánkban az utóbbi 15–20 évben gyökeresen megváltoztak a piaci viszonyok. A változások magukkal hozták a hazánkba beáradó nagymennyiségû tõkét, multinacionális vállalatokat, gyárakat, valamint ipari-kereskedelmi vállalkozásokat. Ebben a robbanásszerû növekedésben, változásban a külföldi nagyvállalatok olyan technológiákat hoztak magukkal, amire sok esetben a magyar ipar még nem volt felkészülve, esetenként nem is rendelkezett azzal. Ez idõtájra tehetõ azon iparikereskedelmi cégek mûködésének kezdete, melyek az új, zöldmezõs beruházások illetve fejlesztések által megnõtt kereslet hatására jókora forgalmat bonyolítottak, és évi 30-40 %-os forgalomnövekedést értek el. Õk mostanra több sok százmilliós, sok esetben milliárdos éves árbevételû vállalatokká nõtték ki magukat. Ez a fejlõdés napjainkban sem állt meg, de a gazdasági mutatókat elemezve ellenvetés nélkül ki lehet jelenteni, hogy stagnál, a magyar ipar termelése. A globalizáció, az adózási szabályok kedvezõtlen alakulása révén, ebbõl következõleg az olcsóbb munkaerõ végett, több termelõ vállalat döntött úgy, hogy keletebbre (Ukrajnába, Romániába, stb.) helyezi át termelését gazdaságossági szempontból. Természetesen nem lehet általánosítani, mert látva az itt maradt nagyszámú, valamint a hazánkban befektetõ nagyvállalatok fejlesztéseit, levonható a következtetés, miszerint sokan elégedettek a hazai adottságokkal és itt folytatják sikeres tevékenységüket.
HOGYAN KAPCSOLÓDIK IDE A MARKETING? Manapság az ügyfelekért folyó küzdelemben, a kiélezett versenyben mindenképpen szükség van a vállalatok marketing szemléletû gondolkodására és magatartására. Nincs Magyarországon az ipari szektorban megfelelõen kialakult marketing kultúra, koncepció. Sokan csak eladni akarnak, és nem a valós piaci igényeket kielégíteni. Tapasztalataim szerint az ipari vállalkozásoknak az esetek 70 százalékában NINCS, vagy elenyészõ a tudatos marketingre fordított figyelme. Szeretném, hogy aki ezeket a sorokat olvassa, tisztában lenne cége marketing tevékenységének súlyával, marketing koncepciójának szükségességével, vagy helyességével. Továbbá azzal, hogy egy kis idõ-, és pénzráfordítással, mennyivel jobb véleménye lesz partnerének a cégérõl, vagy adott esetben új ügyfeleket szerezhet. Nézze meg, mit tud egy kicsit jobban csinálni, mivel vonhatja magára potenciális ügyfelei figyelmét, mivel tud több pénzt hozni vállalkozásának, mit kell tennie a sikeres marketing eszközök mûködtetésének érdekében. Tisztáznia kell, mit is szeretne elérni vállalkozásával? Vezetõ piaci pozíciót? Extraprofitot? Magasabb árrést? Növekedést? Ismertséget? Vevõi megelégedettségét? Nem az elbocsátás és a megszorítás az egyetlen megoldás. Sok vállalkozás fél az innovatív, kreatív ötletektõl, mert van egy rossz „beidegzõdése” a változással, újítással szemben. Úgy gondolom, hogy nem szabad gátat vetni ezeknek a szempontoknak és merni kell, ki kell próbálni új dolgokat, egy kis színt igenis bele szabad vinni a napi szürke rutinmunkába, és nem sértõdik meg az ügyfél, ha kap egy akciós ajánlatot, vagy valamilyen ajándékot vásárlása után, de attól sem, ha a kiküldött – esetenként – nagy értékû számlán megköszöni a vásárlást, és alkalmasint megkérdezi vevõjét az elégedettségérõl. Nos kedves olvasó, ez az, amihez a marketing segítséget ad. Igen, fontos, legalább annyira fontos, mint a jó könyvelés, a pontos tervrajz, a raktározás, az értékesítés, vagy mint a megfelelõ szakemberek kiválasztása, és még sorolhatnám. Ön szerint mûködhet-e, pontosabban fogalmazok, sikeresen mûködhet egy vállalkozás bármelyik – ezen tényezõk – hiánya, vagy emberei gyenge teljesítménye nélkül? Valószínûleg megfogalmazódott a tipikus válasza: eddig is boldogultunk. Valószínû, de az is elképzelhetõ, hogy Ön jó helyen volt jó idõben. Azonban az is egészen biztos, hogy amit eddig tett, abban van némi marketing, hiszen vállalkozást mûködtet, vagy dolgozik benne. Igen biztosan van, mert Ön terméket gyárt, forgalmaz, szolgáltat, megállapít egy árat ezekért, értékesít, megválasztja a célpiacát, és lehet, hogy hirdet is … és az is megeshet, hogy mindezt ösztönösen teszi. De mindez hosszú távon nem képezheti vállalati stratégiájának részét. Vannak olyan vállalatok, akik ezt tudatosan és jól teszik, ezáltal nagyon is, jól befolyásolják a piacukat. Remélem, egyre többen érzékelik, hogy a marketing egy olyan új filozófia, amivel elõbbre vihetik vállalkozásukat. Tisztában vagyok azonban azzal, hogy, mint minden másban, ebben a témakörben sem lehet merõben új dolgokat kitalálni, de a meglévõ eszközöket jól kihasználva, mûködtetve, fejlesztve, megújítva, talán egy kicsit másképp, vagy jobban odafigyelve többet tehet Ön is vállalkozása hosszú távú sikeres mûködéséért.
Belák Zoltán |
